亲爱的团长大人：
根据国家新闻出版署印发的《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，为了切实保护未成年人身心健康，营造和维护绿色健康的网络游戏环境，《苍之纪元》未成年人防沉迷系统将于2021年9月1日0点进行升级调整。
根据相关通知的要求，《苍之纪元》游戏仅会在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时，向未成年玩家提供1小时游戏服务，其他时间无法登录游戏。其他未提及的《未成年人防沉迷系统》的相关内容，我们会以最新国家要求为标准，严格遵守国家法规政策。
感谢各位团长的支持和理解。
《苍之纪元》未成年人防沉迷系统升级补偿说明
相关补偿请联系客服登记，该补偿将在登记后5个工作日内一次性发放，由于渠道服的登录系统不同，我们无法获得渠道玩家的实名注册状态，因此该补偿处理目前仅限星辉官方渠道（使用星辉账号登录）如有其他任何疑问，请联系客服咨询。
客服联系方式：
①星辉官方包，在悬浮窗联系客服；
②其他渠道，点击游戏内人物头像-联系客服；
③暂时无法进入游戏，可前往【星辉游戏中心】公众号，点击右下角更多精彩-客服帮助提单
有任何游戏相关的意见或建议，也欢迎拨打冒险者协会服务热线：0575-89290320转2
补偿方案
月卡
（1）9月1日0点前激活了月卡且仍有剩余天数的未成年人用户
若成年时间>月卡剩余天数
9月1日至月卡结束，玩家无法登录的天数，根据天数发放补偿（天数*120钻）
若成年时间<月卡剩余天数
9月1日0点至玩家成年，玩家无法登录的天数，根据天数发放补偿（天数*120钻）
（2）9月1日0点后激活月卡的用户，不进行处理
新尊享契约
（1）9月1日0点前购买了新尊享契约且仍有剩余天数的未成年人用户
若成年时间>新尊享契约剩余天数
9月1日至新尊享契约结束，玩家无法登录的天数，根据天数发放等值奖励
若成年时间<新尊享契约剩余天数
9月1日至玩家成年，玩家无法登录的天数，根据天数发放等值奖励
（2）9月1日0点后激活月卡的用户，不进行处理
下一篇：【公告】9月2日更新公告
健康游戏忠告：抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活
广州星辉娱乐有限公司 版权所有 增值电信业务经营许可证粤B2-20170705
文网游备字〔2017〕Ｍ-RPG 0785 号
批准文号：新广出审[2017]4577号
出版服务单位：天津电子出版社有限公司 著作权登记号：2017SR035994
COPYRIGHT © 2018 广州星辉娱乐有限公司
